Bei Poposoap Solar legen wir Wert auf hochwertige Produkte und hervorragenden Kundendienst. Um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten, gewähren wir auf alle Poposoap Solar-Produkte eine einjährige Garantie. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht unserer Garantiebestimmungen:
Garantieumfang:
- Unsere Garantie deckt alle Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch ab. Schäden durch Missbrauch, Unfälle, nicht autorisierte Änderungen oder Reparaturen sind nicht abgedeckt.
Garantiezeitraum:
- Für alle Poposoap Solar-Produkte gilt eine einjährige Garantie ab Kaufdatum. Sollten während der Garantiezeit Qualitätsprobleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend für weitere Unterstützung.
So nehmen Sie den Garantieservice in Anspruch:
- Kontaktieren Sie uns – Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich unter Vorlage eines Kaufbelegs (z. B. Bestellnummer, Rechnung) an den Kundendienst auf der Website: poposoapservice@gmail.com oder an den Kundendienst von Amazon: support@poposoapsolar.com.
- Fehlerbewertung – Unser Team bewertet das Problem und ermittelt den anwendbaren Garantieservice.
- Reparatur oder Austausch – Für Produkte, für die eine Garantie besteht, bieten wir kostenlose Reparatur- oder Austauschdienste an.
Situationen, die nicht von der Garantie abgedeckt sind:
- Probleme, die durch menschliche Schäden, unsachgemäße Verwendung oder Nichtbefolgen der Produktanweisungen verursacht wurden.
- Normale Abnutzung, Kratzer und andere kosmetische Schäden sind nicht abgedeckt.
- Nicht autorisierte Reparaturen oder Änderungen führen zum Erlöschen der Garantie.
Rückgabe- und Umtauschrichtlinien:
- Bei Problemen, die im Rahmen der Garantie nicht behoben werden können, bieten wir einen gleichwertigen Ersatz an.
Mit unserer einjährigen Garantie möchten wir Ihnen ein sorgenfreies Einkaufserlebnis bieten. Bei Fragen zur Garantie wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.